DermLite 服務和保修

真皮服務

Macquarie Medical Systems 是整個澳大利亞、南太平洋和東南亞的 DermLite 系列授權服務中心。

我們對所有 DermLite 設備保持 3GEN 工廠 10 年* 保修。 我們很樂意為任何 DermLite 設備提供服務，無論它是從我們這裡還是從全球其他公司購買的。

我們很樂意為保修期內和保修外的所有設備提供服務。 保修維修一經批准，不收取零件和人工費用（不包括運費）。 請注意：如果設備不是從 Macquarie Medical Systems 或 MoleMax Systems，則所有運費由客戶承擔。

* 有關詳細信息，請參閱下面的 3GEN DermLite 保修。

3Gen DermLite 保修

1 之間購買的 DermLite 設備^st 2018年31月和XNUMX^st 2023 年 10 月包括自購買之日起的 1 年延長保修*。 XNUMX 之前購買的產品^st 2018 年 1 月和從 XNUMX^st 2023 年 5 月起提供 XNUMX 年保修*。

保固範圍
此保修涵蓋零件和人工，並在正確使用設備並遵循操作說明的情況下予以兌現。 在保修期內，只要故障是由於材料或工藝缺陷造成的，設備的缺陷將免費維修。 存在任何製造商缺陷的 DermLite IceCap® 將在購買後 30 天內更換。 本保修不包括因磨損、使用不當、猛烈撞擊、丟失部件、水損壞、6v 鋰電池超過 6 個月、鋰充電電池超過 1 年、鏡頭劃傷或碎裂、未經授權的維修、清潔不當造成的損失、損壞，或在運送到我們的維修設施期間發生的損壞。

包括相機在內的第三方產品僅在第三方（相機製造商的保修）範圍內。

停產的 DermLite 設備
任何有缺陷的 DermLite HUD 保修範圍內的將被更新的替換 DermLite HUD 2.

請注意，不再支持以下長期停產的 DermLite 設備，應鼓勵用戶升級到當前型號：DermLite 氧化鋁、DermLite II Fluid、DermLite II hybrid m、DermLite II HR
DermLite II 多光譜、DermLite II Pro、DermLite DL3、DermLite FOTO、DermLite Cam、DermLite Platinum、DermLite Pro DP-R。

*請注意：以下物品提供 1 年保修： 備件、配件（包括智能手機適配器、保護袋）、充電電池提供 1 年保修，DermLite HÜD、DermLite Foto、DermLite Foto II Pro、DermLite Foto X、DermLite Cam、Syris v900L 提供 2 年保修。
請注意：無人認領的送修產品將在收到後 1 年被丟棄。

維修

如果您的 DermLite 需要維修，請聯繫我們說明問題。 如果此問題在 3Gen DermLite 保修範圍內有效，我們將免費維修您的設備。 無論是否從我們這裡購買，我們都會很樂意為所有設備提供服務。 保修期內的設備將免費維修零件或人工（可能需要支付運費）。 否則，我們的服務和技術團隊會提供維修報價，並將與您一起輕鬆快速地維修您的設備

請點擊 這裡 填寫服務和維修表格。

然後，您可以通過 (02) 9692 7965 將其傳真給我們或通過電子郵件發送至 [電子郵件保護]

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